Analisis Pemilihan Supplier Kain Byemi Official Store Dengan Metode Fuzzy AHP dan Fuzzy Topsis

Abstract

- Penelitian ini bertujuan untuk memilih supplier kain roll pada Byemi sesuai dengan indikator
kinerja yang sudah ditetapkan yaitu Vendor Performance Indicator (VPI) dengan model kriteria Quality,
Cost, Delivery, Flexibility, dan Responsiveness (QCDFR). Peranan supplier sangat penting bagi Byemi,
oleh karena itu dalam proses pemilihannya harus melalui banyak pertimbangan. Tujuan penelitian ini
menjadi pertimbangan dalam proses pemilhan supplier agar mendapatkan supplier yang dapat
memberikan keuntungan bagi Byemi dan meminimalkan risiko, sehingga dapat meningkatkan kepuasan
pelanggan. Penelitian ini menggunakan kriteria Vendor Performance Indicator (VPI) dalam model QCDFR
yang menerapkan metode Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) dan Fuzzy Technique for Order
Preference by Similarity to Ideal Solution (FTOPSIS) yang diolah menggunakan Microsoft excel 2019
sebagai dasar pemilihan supplier pada Byemi. Tahap pengumpulan data dilakukan dengan memberikan
daftar pertanyaan terstruktur kepada pemilik serta 2 karyawan bagian operasional pada Byemi. Hasil
temuan penelitian ini berdasarkan kriteria model Quality, Cost, Delivery, Flexibility, dan Responsiveness
(QCDFR), Byemi lebih memprioritaskan kriteria Memberikan garansi terhadap pesanan roll kain sebesar
0,25. Selain itu, dari empat supplier yang telah bekerja sama dengan Byemi, supplier CV. Ardjuna
merupakan supplier terbaik dengan nilai 0,743.